Villkor och bestämmelser

Läs dessa användarvillkor ("Villkor", "Användarvillkor") noggrant innan du använder webbplatsen https://tre-online.com ("Tjänsten") som drivs av OmniBalance TRE® Online ("oss", "vi" eller "vår").

Din tillgång till och användning av Tjänsten förutsätter att du accepterar och följer dessa Villkor. Dessa Villkor gäller för alla besökare, användare och andra som har tillgång till eller använder Tjänsten.

Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte håller med om någon del av villkoren får du inte komma åt tjänsten.

Konton

När du skapar ett konto hos oss måste du tillhandahålla oss information som är korrekt, fullständig och aktuell vid alla tidpunkter. Underlåtenhet att göra detta utgör ett brott mot villkoren, vilket kan leda till omedelbar uppsägning av ditt konto på vår tjänst.

Du är ansvarig för att skydda det lösenord som du använder för att få tillgång till Tjänsten och för alla aktiviteter eller åtgärder som utförs med ditt lösenord, oavsett om ditt lösenord är kopplat till vår Tjänst eller en tredjepartstjänst.

Du samtycker till att inte avslöja ditt lösenord till någon tredje part. Du måste meddela oss omedelbart när du blir medveten om ett säkerhetsintrång eller obehörig användning av ditt konto.

Avbokningsregler Sessioner

Avbokning av dig
Avbokning måste ske senast 24 timmar före schemalagd tid, annars debiteras full kostnad/ingen ombokning är möjlig. För sessioner på måndagar måste avbokning ske senast fredag eftermiddag (kl. 15.00 Stockholms tid), annars debiteras full kostnad.

"No Show" och förseningar
Om du inte dyker upp (online/på plats) på schemalagd tid (inom 10 minuter efter schemalagd start) och/eller inte informerar om förseningar, förlorar du din rätt till den schemalagda tiden och ingen återbetalning/ombokning kommer att vara möjlig.

"No Show" på kostnadsfria sessioner/förmöten
Vänligen observera att utebliven ankomst debiteras med 50 euro. Avbokningsreglerna gäller även för de kostnadsfria mötena.

Uppsägning från vår sida
OmniBalance förbehåller sig rätten att ändra eller ställa in en session om oförutsedda omständigheter uppstår. Om vi ställer in kommer vi att informera dig så snart som möjligt.

Sjukdom

Tänk på att om du skulle vara sjuk, ha färre etc, vänligen informera oss så snart som möjligt för att boka om din tid. Tiden måste bokas om inom 1 månad, om vi genomför ombokningen inom 4 - 24 timmar före den schemalagda tiden. En ombokad session från denna tidsram kan inte ombokas flera gånger. Avbokning 0-4 timmar före sessionen (eller att dyka upp till sessionen sjuk så att leverantören måste besluta att den inte kan slutföras, 50% av kostnaden kommer att debiteras / förloras).

SÄRSKILDA AVBOKNINGSREGLER GCTP HANDLEDNINGSTILLFÄLLEN

Sessioner med krav på förinspelat material har andra avbokningsregler, se separat e-postmeddelande med villkor relaterade till materialets deadline.

Avbokningsregler Workshops/utbildningar

Avbokning av dig

• Avbokning måste göras senast 6 veckor (43+ dagar) före planerad workshop för att avgiften ska återbetalas (minus den icke återbetalningsbara registreringsavgiften).
• Vid avbokning mellan 3-6 veckor (22-42 dagar) före den planerade workshopen återbetalas 50% av workshopen.
• Avbokning som görs tre veckor (21 dagar) eller mindre före den planerade workshopen/utbildningen - tyvärr ingen återbetalning!

Om anmälan görs inom de sex sista veckorna före planerad workshop gäller endast de två sista punkterna i avbokningsreglerna.

Om du skulle bli sjuk, och har ett giltigt läkarintyg, kan du överföra den betalda avgiften till en utbildning inom 6 månader från det ursprungliga schemalagda datumet för att delta.

Uppsägning från vår sida
Vi förbehåller oss rätten att ändra eller ställa in utbildningen om oförutsedda omständigheter uppstår. Om vi ställer in utbildningen kommer vi att informera dig så snart som möjligt, och din avgift kommer att återbetalas.

OmniBalance ansvarar inte för deltagarnas kostnader för resor/logi vid inställda workshops/utbildningar.

Återbetalningspolicy

Överenskommen återbetalning

OmniBalance åtar sig att återbetala inom en vecka från avtalstillfället.

Bakåtsträvande

Kunden förbinder sig att invänta bekräftelse på ledig plats i utbildningen innan betalning sker.

Om den betalande kunden överför pengar före bekräftad session/plats (t.ex. restorder för workshops och utbildningar) tillkommer en administrationsavgift på €30 som dras av från den ursprungligen betalda avgiften.

Förköpta sessioner (sessionspaket)

Kunder som köper sessionspaket med tre (3) eller fyra (4) sessioner förbinder sig att slutföra den första bokningen inom 8 veckor från det ursprungliga beställningsdatumet. Sessionerna upphör att gälla 4 månader efter att den första sessionen har slutförts, eller så upphör alla icke slutförda sessioner att gälla senast sex (4) månader (18 veckor) från beställningen. 

Avbokningspolicy Startade utbildningsprogram

Postmodul 1 - efter att du har undertecknat utbildningsplanen och påbörjat hela utbildningsprogrammet.

2-/3-dagars utbildning:
Modul 2 / 3 & Supervision-helger som ingår som en del av ett fullständigt utbildningsprogram kan inte tas som fristående moduler. Därför är standardavbokningsreglerna inte tillämpliga, och nedanstående avkylningsperiod är tillämplig. (Under vissa omständigheter kan individer tillåtas att delta i nästa utbildning).

Avkylningsperiod:
Praktikanter som har anmält sig till GCTP och undertecknat detta avtal har 10 dagar på sig att ändra sig och bli befriade från avtalet. Efter denna tid kommer de att vara ansvariga för hela kostnaden för GCTP (detta inkluderar obetalda fakturor).

Avbrott under utbildningsprogrammet:
Deltagare som väljer att avbryta utbildningen när som helst efter denna 10-dagars betänketid kan tillåtas att fortsätta i nästa utbildningsprogram med samma utbildare (endast under vissa förmildrande omständigheter). Om det har skett en avgiftshöjning kan de bli tvungna att betala mellanskillnaden i avgifter. Deltagare som av någon anledning bestämmer sig för att de vill slutföra utbildningen med en annan certifieringsutbildare måste följa de korrekta förfarandena som anges av TRE® FOR ALL. I detta fall sker ingen återbetalning av utbildningsavgifterna, såvida inte den primära certifieringsutbildaren samtycker till detta.

Immateriella rättigheter

Tjänsten och dess ursprungliga innehåll, egenskaper och funktionalitet är och förblir OmniBalance TRE® Onlines och dess licensgivares exklusiva egendom.

Länkar till andra webbplatser

Vår tjänst kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster som inte ägs eller kontrolleras av OmniBalance TRE® Online.

OmniBalance TRE® Online har ingen kontroll över, och tar inget ansvar för, innehåll, integritetspolicyer eller praxis på tredje parts webbplatser eller tjänster. Du bekräftar och samtycker vidare till att OmniBalance TRE® Online inte ska vara ansvarigt, direkt eller indirekt, för skador eller förluster som orsakats eller påstås ha orsakats av eller i samband med användning av eller förlitan på sådant innehåll, varor eller tjänster som finns tillgängliga på eller via sådana webbplatser eller tjänster.

Vi rekommenderar starkt att du läser villkoren och integritetspolicyn för alla webbplatser eller tjänster från tredje part som du besöker.

Uppsägning

Vi kan säga upp eller stänga av tillgången till vår tjänst omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till om du bryter mot villkoren.

Alla bestämmelser i Villkoren som till sin natur bör överleva uppsägning ska överleva uppsägning, inklusive, men inte begränsat till, äganderättsbestämmelser, friskrivning från garantier, skadestånd och ansvarsbegränsningar.

Vi kan säga upp eller stänga av ditt konto omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till om du bryter mot villkoren.

Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart. Om du vill avsluta ditt konto kan du helt enkelt sluta använda Tjänsten.

Alla bestämmelser i Villkoren som till sin natur bör överleva uppsägning ska överleva uppsägning, inklusive, men inte begränsat till, äganderättsbestämmelser, friskrivning från garantier, skadestånd och ansvarsbegränsningar.

Ansvarsfriskrivning

Din användning av Tjänsten sker på egen risk. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i den mån den är tillgänglig. Tjänsten tillhandahålls utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, icke-intrång eller prestanda.

Tillämplig lag

Dessa villkor ska regleras och tolkas i enlighet med svensk lag utan hänsyn till dess bestämmelser om lagkonflikt.

Vår underlåtenhet att genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte betraktas som ett avstående från dessa rättigheter. Om någon bestämmelse i dessa villkor av en domstol anses vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, kommer de återstående bestämmelserna i dessa villkor att fortsätta att gälla. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan oss avseende vår Tjänst, och ersätter och ersätter alla tidigare avtal som vi kan ha mellan oss avseende Tjänsten.

Förändringar

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, ändra eller ersätta dessa villkor när som helst. Om en revidering är väsentlig kommer vi att försöka ge minst 30 dagars varsel innan de nya villkoren träder i kraft. Vad som utgör en väsentlig förändring avgörs efter vårt eget gottfinnande.

Genom att fortsätta att få tillgång till eller använda vår tjänst efter att dessa revideringar träder i kraft samtycker du till att vara bunden av de reviderade villkoren. Om du inte samtycker till de nya villkoren, vänligen sluta använda Tjänsten.

Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss.